Carrier Integration Manager
Do Metapack dołączyłam w 2016 roku. Po półtora roku zostałam Team Leaderem w zespole RA – analityków wymagań. To właśnie u nas odbywa się tłumaczenie z języka „ludzkiego” na „techniczny”.
Będąc na styku biznesu i technologii, nasz dział jest adresatem dużej ilości zapytań, zadań, zamówień. Jako lider zespołu dbam o to, by przepływ pracy w naszym zespole był efektywny i wydajny, a każde z zadań wypełnione szybko i sprawnie. Regularnie planuję i monitoruję postępy, zapewniam dobrą komunikację między nami a kurierami oraz innymi działami firmy. Weryfikuję efektywność działania naszych wewnętrznych procedur i w razie potrzeby – wprowadzam zmiany.
Równie ważnym elementem mojej pracy jest zarządzanie zespołem – dbanie o rozwój grupy jako całości, ale też rozwijanie kompetencji i potencjału każdego indywidualnie. Jesteśmy zbiorem różnych talentów, temperamentów, zainteresowań i ta różnorodność jest drogą do naszego sukcesu. Mogę śmiało powiedzieć, że naprawdę lubimy ze sobą pracować. Tu nie ma nudy.
Po godzinach pracy – jeżdżę rowerem, spaceruję i przede wszystkim – tańczę. Kilka lat temu złapałam tanecznego bakcyla i tak mi zostało. W tym czasie dowiedziałam się, że „taniec w parach” to tak naprawdę wymagający sport – uczy wytrwałości, współpracy oraz kreatywności – m.in. sama projektuję, zdobywam materiały i ozdabiam stroje, w których tańczę. Przyklejenie 10 000 kamieni na sukienkę naprawdę potrafi zrelaksować.
Cenię sobie czas spędzony z fajnymi ludźmi. Rodzina i przyjaciele + pyszne jedzenie to dla mnie przepis na świetnie spędzone chwile. Jeśli zostaje mi trochę przestrzeni w ciągu dnia, z ogromną przyjemnością pochłaniam historyczne książki – zwłaszcza te opisujące „mniej formalną” historię wielkich i mniejszych postaci z czasów średniowiecza (przede wszystkim w Polsce). To niesamowite, jak niewiele zmieniliśmy się na przestrzeni wieków.
Engineering Team Leader
Na co dzień jestem w Metapack Team Leadem w zespole developerskim Unicorns. W Metapack pracuję od ponad 10 lat.
Moja codzienna praca polega w głównej mierze na orkiestrowaniu pracy teamu, planowaniu zadań, dbaniu, aby praca, którą mamy wykonać, była jak najlepiej zrealizowana, spełniając tym samym wszystkie nasze, teamowe jak i Metapackowe standardy. Drugim aspektem jest dbanie o rozwój całego teamu, określanie ścieżek rozwoju oraz szkoleń, warsztatów tak, aby każdy mógł rozwijać się w zgodnym ze swoimi oczekiwaniami kierunku. Ostatni z trzech najistotniejszych to praca w zakresie technicznym przy wytwarzanych produktach w zakresie analizy, projektowania, wdrażania, monitorowania, zarówno z punktu widzenia ich planowania jak i realizacji.
Po pracy, o ile to możliwe, staram się jak najwięcej czasu poświęcać moim trzem dziewczynom, a od czasu do czasu, w ramach odprężenia, zachowania równowagi i oderwania się od klawiatury, w którą właśnie „stukam”, prowadzę niewielką pasiekę, w której mam jeszcze więcej dziewczyn 😉 W wolnej chwili trudnię się też kupowaniem gier i książek, które w przyszłości mam zamiar zacząć „konsumować”, bo jak na razie, nie starcza mi już na to czasu. Chciałbym jeszcze dodać, że systematycznie jeżdżę na rowerze i biegam, ale to niestety nieprawda 😉
System Analyst
Metapack zasilam jako Analityk Systemowy. Z wykształcenia jestem Managerem E-Commerce oraz UX Designerem, a z doświadczenia również Front-End developerem. Moje kompetencje pozwalają mi wspierać koleżanki i kolegów z pracy, a oni pozwalają mi te kompetencje rozwijać.
W moim zespole zajmuję się analizą wymagań oraz potencjalnych rozwiązań, które mogą usprawnić działanie systemów Metapack i dostosować je do oczekiwań klientów lub innych Metapackowych serwisów. Praca z developerami przyniosła mi niesamowitą wiedzę techniczną, którą stale rozwijam. Współpracuję też z innymi zespołami, wspierając je z zakresu UX. Pokazuję im jakimi metodami mogą poznać potrzeby użytkowników oraz zaprojektować użyteczne rozwiązanie.
Po godzinach pracy staram się wygospodarować czas dla siebie oraz bliskich. Taką typowo „moją” rzeczą jest ogólnie pojęty design. Amatorsko maluję, tworzę grafiki komputerowe, robię zdjęcia, lubię też malować twarze – bardzo mnie to relaksuje. Najwięcej wolnego czasu spędzam jednak z rodziną, psiakiem i znajomymi. Nasz najmniejszy członek rodziny, buldog francuski Marcel, wymusił na nas zmianę dotychczasowych przyzwyczajeń i spędzanie większej ilości czasu poza domem. Lubimy spacerować, zwiedzać miasta i … jeść – idealna wycieczka to odkrywanie najsmaczniejszych restauracji oraz wino-pojów. Z rodziną i znajomymi lubimy się śmiać i swobodnie, bez większych analiz filozofować o życiu.
Requirements Analyst
Jestem z Metapack od 2016 r., pracuję na stanowisku Requirements Analyst. Moja rola polega na wspieraniu nowych kurierów w integracji ich platform z naszą. Precyzuję, co konkretnie powinno być zaimplementowane, a także czy dana implementacja jest możliwa i zgodna z naszą strategią rozwoju platformy. W mojej pracy niezwykle ważna jest umiejętność komunikacji i zadawania odpowiednich pytań.
W wolnym czasie uczę się grać na saksofonie. Jest to na tyle absorbujące zajęcie, że pozwala mi całkowicie odciąć się od bieżących wyzwań. Nauka gry to przede wszystkim samodzielna, systematyczna praca w domu. Cotygodniowe spotkania i feedback od Mateusza, mojego nauczyciela, są tu nieocenione. Nauka gry daje mi możliwość rozwijania się w zupełnie nowym kierunku i uwrażliwia na nowe dźwięki. Liczę, że moi sąsiedzi – jeśli przetrwają przez ten etap nauki – również odnajdą radość z mojej muzyki.
Customer Support Officer
W Metapack pracuję od 2017 r. Pomagam naszym klientom rozwiązywać problemy, przydzielając ich zgłoszenia do odpowiednich osób w naszej firmie i pilnując, by zostały traktowane priorytetowo.
W supporcie niezwykle ważny jest zespół. Myślę, że ten, w którym pracuję, jest jedyny w swoim rodzaju. Jako support udzielamy wsparcia nie tylko klientowi, ale także sobie nawzajem. Pozwala nam to wierzyć, że nie ma problemu, którego nie da się rozwiązać.
Co robię po pracy? Jestem zapalonym biegaczem. Lubię biegać sama, ale czasami dla urozmaicenia wybieram się np. na zorganizowane, grupowe przebieżki po Zielonej Górze. Dodatkową motywacją treningową są dla mnie zawody, które traktuję jako okazję do sprawdzenia swoich możliwości, łamania własnych barier. Bieganie jest dla mnie świetnym sposobem na spalanie zbędnych kalorii, nawiązywanie nowych znajomości, przewietrzenie głowy i relaks. Według mnie nic nie smakuje tak jak pobiegowe endorfiny (no, może oprócz serniczka).
Database Engineer
W firmie Metapack pracuję od 2012 roku. Najpierw jako Customer Support, a następnie, po 5 latach, jako Database Engineer. Moim głównym zadaniem jest przygotowywanie nowych rozwiązań bazodanowych, dbanie o prawidłowe działanie naszych systemów, konsultacje z zespołami developerskimi odnośnie przygotowywanych rozwiązań i skryptów bazodanowych oraz wspomaganie zespołu Customer Support przy analizie problemów zgłaszanych przez naszych klientów. Prowadzę również wewnętrzne szkolenia ucząc tematyki baz danych nowych pracowników zespołu Metapack.
W mojej pracy cenię to, że wymaga ode mnie nieustannego rozwoju. Technologia cały czas idzie do przodu, więc nie możemy stać w miejscu. Na szczęście otaczam się ludźmi, którzy dzielą moją pasję do technologii i samokształcenia się. Ułatwia to utrzymanie motywacji do dalszego rozwoju.
Co robię, żeby poradzić sobie z codziennością w pracy? Wsiadam na motocykl i jadę przed siebie, dopiero na skrzyżowaniach zastanawiając się, który kierunek obrać. Od kiedy wsiadłem na motocykl, inaczej zacząłem postrzegać świat; historia stała się bardziej ciekawa, wręcz odczuwalna, przyroda piękniejsza i sprzyjająca przemyśleniom. Zacząłem poznawać też ciekawych ludzi, którzy dzielą moją pasję: na zlotach prawnik nie jest prawnikiem, lekarz lekarzem, a programista osobą siedzącą cały dzień przed komputerem.
HR Manager
Z Metapack jestem związana od 2014 r. Po przygodzie ze studiami w Poznaniu postanowiłam wrócić do mojej ukochanej Zielonej Góry, by podjąć wyzwanie stworzenia HR-ów w firmie informatycznej. Dzięki niesamowitym ludziom z pasją do rozwoju, obłędnym poczuciem humoru i ogromnym poczuciem zespołowości – rekrutacje, szkolenia, programy rozwojowe, organizowanie ciekawych eventów czy współpraca z lokalnym środowiskiem IT to dla mnie czysta przyjemność. Znacie to uczucie, gdy rano z uśmiechem wstajecie do pracy? Ja mam tę przyjemność i polecam każdemu.
Podobnie jak moja praca, moje hobby również nie istniałoby bez zespołu. Od wielu lat jestem związana z siatkówką i bardzo cieszy mnie to, że w firmie znalazło się tak wiele osób, z którymi co tydzień mogę pograć! Do poziomu naszej reprezentacji jeszcze nam trochę brakuje, ale przecież chodzi nie tylko o sport, ale też o dostarczenie sobie regularnej dawki śmiechu.
Implementation Analyst
W Metapack pracuję od 2016 roku. Wcześniej na stanowisku PMO, obecnie w dziale Implementacji jako Implementation Analyst, gdzie wdrażamy finalny produkt. Współpracujemy z kurierami oraz klientami, wśród których są znane marki modowe. Ponieważ w tej roli pracuję od niedawna, wciąż muszę dużo się uczyć. Mam szczęście, ponieważ trafiłam do świetnego zespołu, w którym zawsze mogę liczyć na pomoc i wsparcie.
Po pracy urywam ludziom kończyny na macie oraz zakładam przeróżne dźwignie na stawy. Sporty walki dają mi poczucie kontroli, wzmacniają ciało i doskonale odprężają. Pasję do walki łączę z filozofią „zero waste”. Obecnie robię masę, więc jeśli nie masz ochoty na swój posiłek, chętnie go zjem – kochani, nie wyrzucajmy jedzenia!
Systems Analyst
Pracę w Metapack rozpoczęłam w 2019 r. Obecnie zajmuję się specyfikacją wymagań. Przekładam je na propozycje technicznych rozwiązań, przygotowuję przypadki testowe, często na długie godziny przepadam szperając w zakamarkach architektury systemu.
Wzięłam udział w rekrutacji wewnętrznej, bo kusząca była dla mnie możliwość ścisłej współpracy z zespołem developerskim przy realizacji projektów i tworzeniu nowych produktów. To spore wyzwanie, ale i możliwość rozwoju w obszarze, w którym czuję się najlepiej. Uczestniczenie w takim procesie od początku do końca pozwala mi brać za niego pełną odpowiedzialność oraz daje możliwość realnego wpływu na jego rozwój.
Jestem dumna, że mogę być członkiem zespołu Shadows, bo to zaangażowani pasjonaci i profesjonaliści w każdym calu. Jednym słowem to mój osobisty #NajlepszyZespółNaŚwiecie
Codzienne obowiązki sprawiają, że czasu na pasje jest mało. Mimo to, znajduję go na to, co ważne. Uwielbiam spędzać czas z dziećmi, trenuję jogę, która pozwala mi przekraczać własne granice, a kiedy potrzebuję czasu dla siebie i dodatkowego odprężenia – rysuję. Zazwyczaj tworzę „do szuflady” lub na własne ściany. Lubię rysować pastelami, tuszem, ołówkiem – wszystko w odcieniach czerni i bieli. Moje prace mogą wydawać się proste, ale operowanie tymi kolorami zmusza do niebywałej precyzji w cieniowaniu oraz konturowaniu i moim zdaniem, niezwykle pobudza wyobraźnię.
Director, Carrier Platform Product Ownership
W Metapack pracuję od 2005 r. Zaczynałam w małej kilkunastoosobowej firmie, a dziś jestem częścią grupy Stamps na stanowisku Director of Carrier Operations. Odpowiadam za zespół analityków, implementacji oraz planowania integracji kurierskich. Wspólnie z zespołami dążymy do tego, by integracje systemowe między naszymi klientami a kurierami były jak najkrótsze i najmniej odczuwalne. Dbamy też o dobre relacje z kurierami i optymalizację wszelkich związanych z nimi obszarów.
Młody, zaangażowany zespół, chętny do zmian i wychodzący z ciekawymi pomysłami oraz inicjatywami jest źródłem mojej dumy. To świetni fachowcy, ale i wspaniali ludzie.
Czas wolny spędzam z dziećmi, ale znajduję również czas na hobby: naukę języka hiszpańskiego, kettlebell czy na moją największą pasję, którą dzielę z moim starszym synem – Defendo. Są to techniki samoobrony, które czerpią z wielu różnych systemów walki. Defendo pozwala mi wyrzucić z siebie złą energię, odreagować po pracy czy po odrabianiu lekcji z synem. Daje mi poczucie kontroli nad własnym ciałem, siłę, satysfakcję i większą kontrolę własnych emocji, co przydaje się zarówno w życiu prywatnym, jak i w pełnym wyzwań życiu zawodowym.
Platform Engineer
Jestem częścią zespołu Platform Engineering. Pracując tu, biorę udział w projektowaniu, implementacji i utrzymaniu naszych systemów w chmurze obliczeniowej. Całość zarządzana jest z poziomu kodu (PowerShell, bash, Python, Groovy), aby zapewnić płynność i ciągłość działania 24/7. Zajmuję się również utrzymaniem chmury obliczeniowej tak, aby spełniała wszystkie wymagania stawiane przez business takie jak skalowalność i bezpieczeństwo. Wszystko to w oparciu o najnowsze technologie: Ansible, Terraform, Docker, Serverless, New Relic i wiele innych.
Ponieważ w świecie technologii nic nie stoi w miejscu, wraz z zespołem wciąż poszukujemy nowych rozwiązań i wdrażamy je tam gdzie będą miały one wpływ na efektywność lub redukcję długu technicznego.
Po pracy przychodzi czas na ruch i dużą dawkę adrenaliny w postaci rowerowego enduro. W tygodniu to objazd lokalnych pagórków, a na weekend wypady w góry w poszukiwaniu pięknych widoków oraz najdzikszych i najbardziej stromych ścieżek.
Project Manager
W Metapack od 2016 r. pracuję jako Project Manager. Dbam o to, by potrzeby Klienta zostały zrealizowane przez nasze zespoły w określonym czasie i w założonym budżecie. Do moich obowiązków należy: opracowanie planu projektów, przedstawianie raportów, delegowanie zadań i eskalowanie problemów. Zasadnicze znaczenie dla sukcesu projektu i satysfakcjonującej współpracy ma jednak komunikacja, która opiera się przede wszystkim na budowaniu relacji, efektywnym omawianiu zadań, decydowaniu przy udziale zespołu projektowego o kierunku prac.
Po pracy korzystam z każdej wolnej chwili, aby spędzić ją rodzinnie na świeżym powietrzu. Dużo jeździmy na rowerze – jest to nie tylko nasze hobby, ale przede wszystkim sposób na codzienny ruch, narzędzie komunikacji. Ponieważ problemy środowiska nie są nam obojętne, jesteśmy w stanie zrezygnować z wygody i przemieszczamy się rowerami niemal cały rok. W weekendy pokonujemy dłuższe trasy podróżując rekreacyjnie po bardziej atrakcyjnych leśnych ścieżkach. Bywało, że bezpośrednio z Zielonej Góry rowerami docieraliśmy w góry.
Jest to nie tylko łatwy sposób na utrzymanie formy i oderwanie się od codziennego zgiełku, ale również na wspólne spędzenie czasu i odkrywanie malowniczych, mało uczęszczanych miejsc, z dala od cywilizacji.
QA Engineer
W Metapack jestem QA Engineer w zespole Titans, czyli odpowiadam za jakość produktu. Praca pozwala mi rozwijać moje umiejętności i stawia przede mną wiele wyzwań. Każdy kolejny dzień jest inny od poprzedniego, dzięki czemu nie można się tutaj nudzić.
Po pracy lubię zagrać w squasha. Ta forma spędzania wolnego czasu pozwala zapomnieć o zgiełku otaczającego nas świata i to jest jej największym atutem. Do gry potrzebny jest druga osoba, może ktoś jest chętny na sparing?
QA Engineer
W Metapack pracuję od 2013 r. jako tester oprogramowania. Zajmuję się testowaniem modułów kurierskich (dedykowanych kanałów do komunikowania się z systemami kurierów), tworząc przy tym scenariusze testowe, testy manualne oraz automatyczne. Działam głównie w obrębie dedykowanego zespołu (programiści + analityk + tester) oraz z innymi zespołami w firmie, komunikuję się też z kurierami. Moje super moce to: dokładność, precyzyjność, skrupulatność, dociekliwość, upartość w dążeniu do celu, asertywność, szczerość, zaangażowanie, komunikatywność.
W wolnym czasie rozwiązuję sudoku i mahjonga na czas. Stawiam sobie cele – być lepszą od samej siebie. Pomaga mi to w usprawnianiu mojej spostrzegawczości i precyzji. Gram także w gry planszowe i karciane. Swoją pasją zaraziłam już rodzinę i moich sąsiadów. Gry typowo rozrywkowe/towarzyskie jak np. „Party time” czy „Tajniacy” dają mi duży zastrzyk energii, śmiechu i pozytywnego humoru, a te strategiczne typu „Splendor”, „Majestat” czy „PuertoRico” pozwalają ćwiczyć umysł, planowanie najlepszej strategii w dążeniu do osiągnięcia jak najlepszych wyników.
Requirements Analyst
Jestem z Metapack od 2020 r., pracuję na stanowisku Requirements Analyst. Moja rola polega na sprawdzeniu, co konkretnie powinno być zaimplementowane w ramach integracji z klientem, a także czy dane rozwiązania i wymogi przez niego stawiane są możliwe i zgodne z naszą strategią rozwoju platformy. Jeśli nie są, próbujemy wspólnie znaleźć sposób dokonania integracji, proponując alternatywne rozwiązania. Dlatego w mojej pracy niezwykle ważna jest umiejętność komunikacji i zadawania odpowiednich pytań ludziom z całego świata. Bardzo lubię tę pracę i wiele się dzięki niej uczę, nabierając umiejętności zarówno twardych, jak i miękkich.
Samochody i ryk silników są moją pasją od najmłodszych lat. Dorastając dużo czasu spędzałem na zabawie małymi modelami aut z kuzynem bądź starszym bratem, na przemian z graniem w gry wyścigowe na podzielonym ekranie jednego komputera. Jak tylko nabrałem sił w rękach, wsiadłem do gokarta. Obecnie w mojej pasji bardzo wspiera mnie narzeczona. W wolnych chwilach wspólnie serwisujemy samochód, który nie tylko jeździ po torze, ale również przynosi sporo frajdy i niezapomnianych chwil na długich i spokojnych nocnych przejażdżkach po publicznych drogach.
Customer Support Problem Manager
Pracę w Metapack zaczełam w 2016 r. na stanowisku Customer Support Officer. Początkowo pracowałam bezpośrednio z naszymi klientami, przyjmując zgłoszenia, rozwiązując podstawowe problemy lub kierując je do odpowiednich podzespołów. To właśnie w tym dziale nauczyłam się, jak ważna jest praca zespołowa, komunikacja i praca pod presją czasu. Częste dyskusje, a czasem nawet i spory, miały zawsze jeden cel – by rozwiązać problem klienta. Jako osoba bardzo komunikatywna, ale i uparta uważam, że zawsze jest jakieś rozwiązanie, trzeba go tylko poszukać, porozmawiać, czasem pójść na kompromis. Myślę, że te cechy dały mi możliwość objęcia stanowiska Customer Support Problem Manager. Dla jasności – nie, nie tworzę problemów 😉 Pomagam je rozwiązywać, tworzyć nowe procedury tam, gdzie to koniecznie, ulepszać istniejące już rozwiązania, budować łańcuchy komunikacyjne pomiędzy Supportem a innymi zespołami.
Mimo ciągłych konsultacji, spotkań, treningów, nadal nie mogę się wygadać, dlatego po pracy wraz z przyjaciółką prowadzimy kanał na YouTube – Te Dwie w Kinie. Jestem, raczej już nieanonimowym, kinomaniakiem. Większość mojego wolnego czasu pożytkuję na oglądanie nowych produkcji filmowych, kinowych klasyków czy też autorskich reportaży. Czasem znajdę też czas na nowy seriali 😉 Uważam, że kinematografia daje możliwość do dyskusji na tematy mniej lub bardziej ważne, do relaksu, inspiracji no i oczywiście do wzruszeń. Dla mnie film jest najlepszą formą rozrywki, a zaraz po nim rower, basen ale także dobry kryminał.
