Carrier Planning Manager
Do Metapack dołączyłam w 2016 roku. Od tamtej pory, miałam możliwość poznania firmy z perspektywy różnych stanowisk: Technical Account Managera, Carrier Integration Managera oraz Carrier Planning Managera.
To dla mnie bardzo cenne – móc wciąż uczyć się czegoś nowego, od świetnych specjalistów, z którymi pracuję. W mojej obecnej roli jestem odpowiedzialna za planowanie pracy zespołów zajmujących się zamówieniami naszych klientów – zarówno sprzedawców internetowych, jak i kurierów. Moim zadaniem jest ułożenie pracy zespołów w sposób, który uwzględni priorytety poszczególnych zadań i jednocześnie będzie efektywny. Dbając o planowanie, zapewniam też dobry przepływ informacji oraz usprawnianie procesu poprzez eliminację błędów informacyjnych, automatyzację raportów i analiz.
Po godzinach pracy spaceruję (często z psem), jeżdżę na rowerze, a przede wszystkim – tańczę. Kilka lat temu złapałam tanecznego bakcyla i tak mi zostało. W tym czasie dowiedziałam się, że „taniec w parach” to tak naprawdę wymagający sport. Uczy wytrwałości, współpracy oraz kreatywności – sama projektuję, zdobywam materiały i ozdabiam stroje, w których tańczę. Przyklejenie 10 000 kamieni na sukienkę naprawdę potrafi zrelaksować.
Cenię sobie czas spędzony z fajnymi ludźmi. Rodzina i przyjaciele + pyszne jedzenie to dla mnie przepis na świetnie spędzone chwile. Jeśli zostaje mi trochę przestrzeni w ciągu dnia, z ogromną przyjemnością pochłaniam historyczne książki – zwłaszcza te opisujące „mniej formalną” historię.
Engineering Team Leader
Na co dzień jestem w Metapack Team Leadem w zespole developerskim Unicorns. W Metapack pracuję od ponad 10 lat.
Moja codzienna praca polega w głównej mierze na orkiestrowaniu pracy teamu, planowaniu zadań, dbaniu, aby praca, którą mamy wykonać, była jak najlepiej zrealizowana, spełniając tym samym wszystkie nasze, teamowe jak i Metapackowe standardy. Drugim aspektem jest dbanie o rozwój całego teamu, określanie ścieżek rozwoju oraz szkoleń, warsztatów tak, aby każdy mógł rozwijać się w zgodnym ze swoimi oczekiwaniami kierunku. Ostatni z trzech najistotniejszych to praca w zakresie technicznym przy wytwarzanych produktach w zakresie analizy, projektowania, wdrażania, monitorowania, zarówno z punktu widzenia ich planowania jak i realizacji.
Po pracy, o ile to możliwe, staram się jak najwięcej czasu poświęcać moim trzem dziewczynom, a od czasu do czasu, w ramach odprężenia, zachowania równowagi i oderwania się od klawiatury, w którą właśnie „stukam”, prowadzę niewielką pasiekę, w której mam jeszcze więcej dziewczyn 😉 W wolnej chwili trudnię się też kupowaniem gier i książek, które w przyszłości mam zamiar zacząć „konsumować”, bo jak na razie, nie starcza mi już na to czasu. Chciałbym jeszcze dodać, że systematycznie jeżdżę na rowerze i biegam, ale to niestety nieprawda 😉
Product Owner
Metapack zasilam jako Analityk Systemowy. Z wykształcenia jestem Managerem E-Commerce oraz UX Designerem, a z doświadczenia również Front-End developerem. Moje kompetencje pozwalają mi wspierać koleżanki i kolegów z pracy, a oni pozwalają mi te kompetencje rozwijać.
W moim zespole zajmuję się analizą wymagań oraz potencjalnych rozwiązań, które mogą usprawnić działanie systemów Metapack i dostosować je do oczekiwań klientów lub innych Metapackowych serwisów. Praca z developerami przyniosła mi niesamowitą wiedzę techniczną, którą stale rozwijam. Współpracuję też z innymi zespołami, wspierając je z zakresu UX. Pokazuję im jakimi metodami mogą poznać potrzeby użytkowników oraz zaprojektować użyteczne rozwiązanie.
Po godzinach pracy staram się wygospodarować czas dla siebie oraz bliskich. Taką typowo „moją” rzeczą jest ogólnie pojęty design. Amatorsko maluję, tworzę grafiki komputerowe, robię zdjęcia, lubię też malować twarze – bardzo mnie to relaksuje. Najwięcej wolnego czasu spędzam jednak z rodziną, psiakiem i znajomymi. Nasz najmniejszy członek rodziny, buldog francuski Marcel, wymusił na nas zmianę dotychczasowych przyzwyczajeń i spędzanie większej ilości czasu poza domem. Lubimy spacerować, zwiedzać miasta i … jeść – idealna wycieczka to odkrywanie najsmaczniejszych restauracji oraz wino-pojów. Z rodziną i znajomymi lubimy się śmiać i swobodnie, bez większych analiz filozofować o życiu.
Requirements Analyst Team Lead
Jestem z Metapack od 2016 r., pracuję na stanowisku Requirements Analyst. Moja rola polega na wspieraniu nowych kurierów w integracji ich platform z naszą. Precyzuję, co konkretnie powinno być zaimplementowane, a także czy dana implementacja jest możliwa i zgodna z naszą strategią rozwoju platformy. W mojej pracy niezwykle ważna jest umiejętność komunikacji i zadawania odpowiednich pytań.
W wolnym czasie uczę się grać na saksofonie. Jest to na tyle absorbujące zajęcie, że pozwala mi całkowicie odciąć się od bieżących wyzwań. Nauka gry to przede wszystkim samodzielna, systematyczna praca w domu. Cotygodniowe spotkania i feedback od Mateusza, mojego nauczyciela, są tu nieocenione. Nauka gry daje mi możliwość rozwijania się w zupełnie nowym kierunku i uwrażliwia na nowe dźwięki. Liczę, że moi sąsiedzi – jeśli przetrwają przez ten etap nauki – również odnajdą radość z mojej muzyki.
Business Analyst
Swoją przygodę w Metapack zaczęłam w 2018 r. w zespole Support, gdzie pomagałam naszym klientom rozwiązywać problemy, przydzielając ich zgłoszenia do odpowiednich osób w naszej firmie i pilnując, by zostały traktowane priorytetowo.
Po ponad 3 latach w Supporcie, trochę za namową lidera, trochę w ramach autorozwoju zainteresowałam się stanowiskiem biznes analityka. Postanowiłam złożyć CV i spróbować swoich sił w nowej roli. Rekrutacja potoczyła się szybciej niż myślałam i obecnie jestem w nowym zespole, na nowym stanowisku. Co robi Business Analyst? Staram się możliwie jak najlepiej dopasować wymagania kurierów z możliwościami naszych systemów. Dodatkowo jestem odpowiedzialna za komunikację z kurierem, a także za przygotowanie wymagań, na podstawie których deweloperzy będą tworzyć dane rozwiązania.
Co robię po pracy? Jestem zapalonym biegaczem. Lubię biegać sama, ale zdarza mi się startować w zawodach, co traktuję jako dodatkową motywację treningową. Jestem także pasjonatką podróży, często wyjeżdżam z plecakiem, a podczas wyjazdów najbardziej lubię gastroturystykę. Jeszcze niedawno twierdziłam, że oprócz serniczka nic nie smakuje tak, jak pobiegowe endorfiny, teraz jednak wiem, że nie ma nic lepszego niż prawdziwa włoska fiesta z pizzą na czele.
Database Engineer
W firmie Metapack pracuję od 2012 roku. Najpierw jako Customer Support, a następnie, po 5 latach, jako Database Engineer. Moim głównym zadaniem jest przygotowywanie nowych rozwiązań bazodanowych, dbanie o prawidłowe działanie naszych systemów, konsultacje z zespołami developerskimi odnośnie przygotowywanych rozwiązań i skryptów bazodanowych oraz wspomaganie zespołu Customer Support przy analizie problemów zgłaszanych przez naszych klientów. Prowadzę również wewnętrzne szkolenia ucząc tematyki baz danych nowych pracowników zespołu Metapack.
W mojej pracy cenię to, że wymaga ode mnie nieustannego rozwoju. Technologia cały czas idzie do przodu, więc nie możemy stać w miejscu. Na szczęście otaczam się ludźmi, którzy dzielą moją pasję do technologii i samokształcenia się. Ułatwia to utrzymanie motywacji do dalszego rozwoju.
Co robię, żeby poradzić sobie z codziennością w pracy? Wsiadam na motocykl i jadę przed siebie, dopiero na skrzyżowaniach zastanawiając się, który kierunek obrać. Od kiedy wsiadłem na motocykl, inaczej zacząłem postrzegać świat; historia stała się bardziej ciekawa, wręcz odczuwalna, przyroda piękniejsza i sprzyjająca przemyśleniom. Zacząłem poznawać też ciekawych ludzi, którzy dzielą moją pasję: na zlotach prawnik nie jest prawnikiem, lekarz lekarzem, a programista osobą siedzącą cały dzień przed komputerem.
HR Manager
Z Metapack jestem związana od 2014 r. Po przygodzie ze studiami w Poznaniu postanowiłam wrócić do mojej ukochanej Zielonej Góry, by podjąć wyzwanie stworzenia HR-ów w firmie informatycznej. Dzięki niesamowitym ludziom z pasją do rozwoju, obłędnym poczuciem humoru i ogromnym poczuciem zespołowości – rekrutacje, szkolenia, programy rozwojowe, organizowanie ciekawych eventów czy współpraca z lokalnym środowiskiem IT to dla mnie czysta przyjemność. Znacie to uczucie, gdy rano z uśmiechem wstajecie do pracy? Ja mam tę przyjemność i polecam każdemu.
Podobnie jak moja praca, moje hobby również nie istniałoby bez zespołu. Od wielu lat jestem związana z siatkówką i bardzo cieszy mnie to, że w firmie znalazło się tak wiele osób, z którymi co tydzień mogę pograć! Do poziomu naszej reprezentacji jeszcze nam trochę brakuje, ale przecież chodzi nie tylko o sport, ale też o dostarczenie sobie regularnej dawki śmiechu.
Implementation Analyst
W Metapack pracuję od 2016 roku. Wcześniej na stanowisku PMO, obecnie w dziale Implementacji jako Implementation Analyst, gdzie wdrażamy finalny produkt. Współpracujemy z kurierami oraz klientami, wśród których są znane marki modowe. Ponieważ w tej roli pracuję od niedawna, wciąż muszę dużo się uczyć. Mam szczęście, ponieważ trafiłam do świetnego zespołu, w którym zawsze mogę liczyć na pomoc i wsparcie.
Po pracy urywam ludziom kończyny na macie oraz zakładam przeróżne dźwignie na stawy. Sporty walki dają mi poczucie kontroli, wzmacniają ciało i doskonale odprężają. Pasję do walki łączę z filozofią „zero waste”. Obecnie robię masę, więc jeśli nie masz ochoty na swój posiłek, chętnie go zjem – kochani, nie wyrzucajmy jedzenia!
Director, Carrier Platform Product Ownership
W Metapack pracuję od 2005 r. Zaczynałam w małej kilkunastoosobowej firmie, a dziś jestem częścią grupy Stamps na stanowisku Director of Carrier Operations. Odpowiadam za zespół analityków, implementacji oraz planowania integracji kurierskich. Wspólnie z zespołami dążymy do tego, by integracje systemowe między naszymi klientami a kurierami były jak najkrótsze i najmniej odczuwalne. Dbamy też o dobre relacje z kurierami i optymalizację wszelkich związanych z nimi obszarów.
Młody, zaangażowany zespół, chętny do zmian i wychodzący z ciekawymi pomysłami oraz inicjatywami jest źródłem mojej dumy. To świetni fachowcy, ale i wspaniali ludzie.
Czas wolny spędzam z dziećmi, ale znajduję również czas na hobby: naukę języka hiszpańskiego, kettlebell czy na moją największą pasję, którą dzielę z moim starszym synem – Defendo. Są to techniki samoobrony, które czerpią z wielu różnych systemów walki. Defendo pozwala mi wyrzucić z siebie złą energię, odreagować po pracy czy po odrabianiu lekcji z synem. Daje mi poczucie kontroli nad własnym ciałem, siłę, satysfakcję i większą kontrolę własnych emocji, co przydaje się zarówno w życiu prywatnym, jak i w pełnym wyzwań życiu zawodowym.
Platform Engineer
Jestem częścią zespołu Platform Engineering. Pracując tu, biorę udział w projektowaniu, implementacji i utrzymaniu naszych systemów w chmurze obliczeniowej. Całość zarządzana jest z poziomu kodu (PowerShell, bash, Python, Groovy), aby zapewnić płynność i ciągłość działania 24/7. Zajmuję się również utrzymaniem chmury obliczeniowej tak, aby spełniała wszystkie wymagania stawiane przez business takie jak skalowalność i bezpieczeństwo. Wszystko to w oparciu o najnowsze technologie: Ansible, Terraform, Docker, Serverless, New Relic i wiele innych.
Ponieważ w świecie technologii nic nie stoi w miejscu, wraz z zespołem wciąż poszukujemy nowych rozwiązań i wdrażamy je tam gdzie będą miały one wpływ na efektywność lub redukcję długu technicznego.
Po pracy przychodzi czas na ruch i dużą dawkę adrenaliny w postaci rowerowego enduro. W tygodniu to objazd lokalnych pagórków, a na weekend wypady w góry w poszukiwaniu pięknych widoków oraz najdzikszych i najbardziej stromych ścieżek.
Project Manager
W Metapack od 2016 r. pracuję jako Project Manager. Dbam o to, by potrzeby Klienta zostały zrealizowane przez nasze zespoły w określonym czasie i w założonym budżecie. Do moich obowiązków należy: opracowanie planu projektów, przedstawianie raportów, delegowanie zadań i eskalowanie problemów. Zasadnicze znaczenie dla sukcesu projektu i satysfakcjonującej współpracy ma jednak komunikacja, która opiera się przede wszystkim na budowaniu relacji, efektywnym omawianiu zadań, decydowaniu przy udziale zespołu projektowego o kierunku prac.
Po pracy korzystam z każdej wolnej chwili, aby spędzić ją rodzinnie na świeżym powietrzu. Dużo jeździmy na rowerze – jest to nie tylko nasze hobby, ale przede wszystkim sposób na codzienny ruch, narzędzie komunikacji. Ponieważ problemy środowiska nie są nam obojętne, jesteśmy w stanie zrezygnować z wygody i przemieszczamy się rowerami niemal cały rok. W weekendy pokonujemy dłuższe trasy podróżując rekreacyjnie po bardziej atrakcyjnych leśnych ścieżkach. Bywało, że bezpośrednio z Zielonej Góry rowerami docieraliśmy w góry.
Jest to nie tylko łatwy sposób na utrzymanie formy i oderwanie się od codziennego zgiełku, ale również na wspólne spędzenie czasu i odkrywanie malowniczych, mało uczęszczanych miejsc, z dala od cywilizacji.
Carrier Integrations Automation Lead
W Metapack jestem QA Engineer w zespole Titans, czyli odpowiadam za jakość produktu. Praca pozwala mi rozwijać moje umiejętności i stawia przede mną wiele wyzwań. Każdy kolejny dzień jest inny od poprzedniego, dzięki czemu nie można się tutaj nudzić.
Po pracy lubię zagrać w squasha. Ta forma spędzania wolnego czasu pozwala zapomnieć o zgiełku otaczającego nas świata i to jest jej największym atutem. Do gry potrzebny jest druga osoba, może ktoś jest chętny na sparing?
QA Engineer
W Metapack pracuję od 2013 r. jako tester oprogramowania. Zajmuję się testowaniem modułów kurierskich (dedykowanych kanałów do komunikowania się z systemami kurierów), tworząc przy tym scenariusze testowe, testy manualne oraz automatyczne. Działam głównie w obrębie dedykowanego zespołu (programiści + analityk + tester) oraz z innymi zespołami w firmie, komunikuję się też z kurierami. Moje super moce to: dokładność, precyzyjność, skrupulatność, dociekliwość, upartość w dążeniu do celu, asertywność, szczerość, zaangażowanie, komunikatywność.
W wolnym czasie rozwiązuję sudoku i mahjonga na czas. Stawiam sobie cele – być lepszą od samej siebie. Pomaga mi to w usprawnianiu mojej spostrzegawczości i precyzji. Gram także w gry planszowe i karciane. Swoją pasją zaraziłam już rodzinę i moich sąsiadów. Gry typowo rozrywkowe/towarzyskie jak np. „Party time” czy „Tajniacy” dają mi duży zastrzyk energii, śmiechu i pozytywnego humoru, a te strategiczne typu „Splendor”, „Majestat” czy „PuertoRico” pozwalają ćwiczyć umysł, planowanie najlepszej strategii w dążeniu do osiągnięcia jak najlepszych wyników.
Business Analyst
Pracę w Metapack zaczełam w 2016 r. na stanowisku Customer Support Officer. Początkowo pracowałam bezpośrednio z naszymi klientami, przyjmując zgłoszenia, rozwiązując podstawowe problemy lub kierując je do odpowiednich podzespołów. To właśnie w tym dziale nauczyłam się, jak ważna jest praca zespołowa, komunikacja i praca pod presją czasu. Częste dyskusje, a czasem nawet i spory, miały zawsze jeden cel – by rozwiązać problem klienta. Jako osoba bardzo komunikatywna, ale i uparta uważam, że zawsze jest jakieś rozwiązanie, trzeba go tylko poszukać, porozmawiać, czasem pójść na kompromis. Myślę, że te cechy dały mi możliwość objęcia stanowiska Customer Support Problem Manager. Dla jasności – nie, nie tworzę problemów 😉 Pomagam je rozwiązywać, tworzyć nowe procedury tam, gdzie to koniecznie, ulepszać istniejące już rozwiązania, budować łańcuchy komunikacyjne pomiędzy Supportem a innymi zespołami.
Mimo ciągłych konsultacji, spotkań, treningów, nadal nie mogę się wygadać, dlatego po pracy wraz z przyjaciółką prowadzimy kanał na YouTube – Te Dwie w Kinie. Jestem, raczej już nieanonimowym, kinomaniakiem. Większość mojego wolnego czasu pożytkuję na oglądanie nowych produkcji filmowych, kinowych klasyków czy też autorskich reportaży. Czasem znajdę też czas na nowy seriali 😉 Uważam, że kinematografia daje możliwość do dyskusji na tematy mniej lub bardziej ważne, do relaksu, inspiracji no i oczywiście do wzruszeń. Dla mnie film jest najlepszą formą rozrywki, a zaraz po nim rower, basen ale także dobry kryminał.
Senior Customer Support Engineer
Do Metapack dołączyłem w 2020 r. jako student Uniwersytetu Zielonogórskiego. Moim celem było dostanie się na 3-miesięczne praktyki. Po rozmowie rekrutacyjnej na stanowisko Customer Support Engineer otrzymałem od razu ofertę pracy na wakacie studenckim. Po trzech miesiącach otrzymałem umowę na dłuższy okres pracy. Można więc powiedzieć, że przyszedłem na praktyki, a dostałem pracę 😀
Czas w Metapack biegnie mi błyskawicznie, świetna atmosfera kreowana przez ludzi, a także warunki do pracy sprawiają, że przez ponad dwa i poł roku nauczyłem się niezwykle dużo o świecie IT. Pomaganie naszym klientom oraz analizowanie problemów sprawia mi nie lada przyjemność. Dzięki temu oraz dzięki zaangażowaniu i chęci rozwoju udało mi się otrzymać stanowisko seniora.
Po godzinach pracy uwielbiam spędzać czas z przyjaciółmi. Wspólne wyjazdy, imprezy, domówki i ogniska to okazje do świetnej zabawy z najbliższymi. Moim hobby jest również piłka nożna oraz bilard. Na boisku biegam na co dzień z gwizdkiem oraz rozdaję zawodnikom kartki za „złe zachowanie” podczas meczu. Tak, jestem sędzią piłkarskim i idzie mi ciałkiem nieźle, sędziuję mecze III oraz IV ligi.
Gra w bilard również od dziecka była moją pasją. Przez kilka lat łączyłem wyczynowy trening piłki nożnej właśnie z bilardem. Kiedy miałem 17 lat, zdecydowałem odstawić korki na wieszak i cały swój wolny czas poświecić na trening przy stole. To się opłaciło, a ja mogłem spełnić swoje marzenie, zdobywając medal mistrzostw Polski Juniorów. W sumie to nawet aż 3 (jeden srebrny i dwa brązowe).
Requirements Analyst
Pracuję w Metapack od stycznia 2022 roku jako Requirements Analyst. Moja praca polega na gromadzeniu i weryfikacji danych dotyczących usług i systemów oferowanych przez kurierów i przewoźników. Do moich zadań należy też wstępne oszacowanie, jakie rozwiązania należy zaimplementować oraz określenie, jakie wyzwania niesie za sobą dana integracja. Praca na tym stanowisku wymaga umiejętności zadawania konkretnych, szczegółowych pytań oraz udzielania precyzyjnych odpowiedzi.
Czas wolny poświęcam na realizację swoich pasji. Trochę ich mam, ale najważniejszą są kettle. Dla mnie najlepszym sposobem na relaks po pracy jest trening siłowy. Pozwala oczyścić umysł, wyciszyć emocje i świetnie redukuje stres.
Talent Acquisition Specialist
Swoją przygodę z Metapack rozpoczęłam w sierpniu 2021 roku, więc stosunkowo niedawno. Jestem częścią zespołu HR i odpowiadam głównie za rekrutację nowych pracowników. Moim zadaniem jest „wyłowienie” z rynku najlepszych specjalistów IT. To nie lada wyzwanie, ale właśnie wykonanie tych trudnych zadań przynosi mi największą satysfakcję. Uwielbiam wsłuchiwać się w historie ludzi, poznawać ich mocne i te słabsze strony, rozmawiać o ich wymarzonej pracy, a w efekcie móc powitać ich wśród najlepszego zespołu w Zielonej Górze. Moja praca byłaby niczym bez wspaniałych ludzi, z którymi mam przyjemność na co dzień współpracować i uczyć się od nich nowych rzeczy każdego dnia.
Równolegle rozwijam się jako makijażystka. Make-up to miłość mojego życia! Kocham malować twarze kobiet, wydobywać z nich piękno, które widzę w każdej z nas. Oczywiście lubię też malować siebie. Największą frajdę mam w momencie, kiedy osoba, którą pomalowałam, patrzy w lustro z wielkim uśmiechem – wtedy wiem, że wykonałam dobrą robotę!
Software Engineer
Pracę w Metapack zacząłem w 2019 na początku drugiego roku studiów. Zacząłem jako Customer Support Engineer, gdzie moim zadaniem było rozwiązywanie problemów klientów oraz dbanie o utrzymanie ich środowisk. Po 1,5 roku w supporcie, dzięki wewnętrznej rekrutacji, zmieniłem dział i objąłem pozycję Software Engineer w zespole kurierskim. Obecnie do moich obowiązków należy programowanie nowych integracji kurierskich oraz rozwój i utrzymanie obecnych.
Po pracy lubię spędzać czas w kuchni, gdzie często eksperymentuję z nowymi przepisami, a gdy danie się sprawdzi, to zostaje dodane do mojego przepiśnika.
Mimo, że mam w swoim katalogu przepisy chyba z każdej kuchni świata, to najbardziej lubię robić włoską pizzę oraz amerykańskie burgery. Poza gotowaniem jestem strasznym buciarzem i ciągle próbuję powiększyć swoją kolekcję o kolejne, rzadkie i unikalne buty.
